Informations générales

Assurance

Nous souhaitons vous rappeler que votre couverture d’assurance est régie par une entente entre votre employeur et la compagnie d’assurance. Il est tout aussi illégal d’augmenter le montant de votre facture lorsque vous la remettez à votre assureur que d’omettre de rembourser la somme  non couverte. Conséquemment, il est de votre responsabilité de vous renseigner adéquatement sur votre couverture ainsi que sur les remboursements maximaux auxquels vous avez droit.

Vous êtes également responsable des frais encourus à l’égard de vos traitements. Le rôle de l’assurance est de vous aider à rembourser. Veuillez prendre note que votre plan d’assurance ne couvre pas l’ensemble des traitements. En vue de simplifier le processus de réclamation, nous offrons un service de soumission de réclamation électronique à votre assureur. Nous vous prions d’apporter toute l’information pertinente lors de votre rendez-vous.

Asepsie

Tous les membres de notre équipe ont reçu une formation complète au sujet du protocole de contrôle des infections. De ce fait, nous maîtrisons tous l’art de la stérilisation des équipements. Notre clinique se fait un devoir de suivre rigoureusement les normes de contrôle des infections prescrites par l’Ordre des dentistes du Québec (ODQ).

Politique de paiement

Le paiement pour traitement effectué doit être fait après chaque rendez-vous.

Nous acceptons les chèques personnels, VISA, Mastercard, Accord D et Interac.